Často kladené otázky
-
Jak zarejestrować się do programu PRO CLUB?
Prostřednictvím naší webové stránky kliknutím zde. Pokud jste již profesionálním zákazníkem, jste již součástí našeho programu PRO CLUB. -
Jaké jsou požadavky pro účast v programu PRO CLUB?
Záleží na úrovni, ale jako minimální požadavek musíte být firma nebo OSVČ. Tento program je určen pouze pro profesionální zákazníky. -
Jaké výhody nabízí PRO CLUB profesionálním zákazníkům Ledkia?
Velké slevy, profesionální pozornost na míru, bezplatné financování, přístup k obsahu pouze pro členy klubu, kromě mnoha dalších výhod můžete využít také prodloužení záruky, exkluzivní nabídky, prodloužené lhůty pro vrácení zboží nebo produkty na míru. -
Jak můžete obnovit své členství v programu PRO CLUB?
Každý rok se automaticky obnovuje. Ověřte si podmínky přístupu* a kontinuity na každé úrovni. -
Je pro udržení Vašeho členství v programu PRO CLUB vyžadována minimální částka nákupu?
Na úrovni SILVER není vyžadován žádný minimální nákup. Pro zbývající úrovně jsou požadavky v tomto roce následující:- Gold: 3 objednávky ročně a nákupy za více než 50.300 Kč (bez DPH).
- Platinum: 3 objednávky ročně a nákupy v hodnotě nad 88.000 Kč (bez DPH).
- Diamond: 3 zamówienia rocznie i zakupy o wartości ponad 52.000 zł (netto).
-
Kdy můžete dosáhnout vyšší úrovně v programu PRO CLUB?
Posouzení změny příslušné úrovně v rámci programu PRO CLUB bude probíhat čtvrtletně, přičemž v průběhu kalendářního roku bude provedeno čtyřikrát. Při vyhodnocování úrovně v PRO CLUB se bude brát v úvahu období 12 měsíců před datem přezkoumání (referenční období). Pro účely přezkoumání se zohlední zrušení objednávek a/nebo vrácení zboží během tohoto období. Jestliže nejsou splněny požadavky stanovené pro příslušnou úroveň, může být změněna na vyšší nebo nižší. Klienti mohou postoupit o několik úrovní najednou, pokud splňují podmínky pro přístup na vyšší úrovně.- Například: Pokud se během roku uskuteční nákupy vyšší než u následujících úrovní, můžete přejít z Gold na Diamond. To znamená, že Vaše nákupy ve stejném roce se pohybují od 50.300 Kč do 301.800 Kč, v tomto případě byste postoupil/a o dvě úrovně ve stejném roce.
-
Kdy byste přešli na nižší úroveň v PRO CLUB?
Pokud během roku nedosáhnete minimálních nákupů nebo objednávek požadovaných v podmínkách úrovně, do které patříte, následující rok byste sestoupili na nižší úroveň. Níže podrobně popisujeme podmínky přístupu pro každou úroveň programu PRO CLUB:- Silver: žádná objednávka nebo minimální nákup.
- Gold: 3 objednávky ročně a nákupy za více než 50.300 Kč (bez DPH).
- Platinum: 3 objednávky ročně a nákupy v hodnotě nad 88.000 Kč (bez DPH).
- Diamond: 3 zamówienia rocznie i zakupy o wartości ponad 52.000 zł (netto).
-
Jsou nějaké náklady spojené s účastí v programu Ledkia PRO CLUB?
Žádné náklady, pouze výhody. -
Jak funguje vrácení zboží v rámci programu PRO CLUB?
Profesionálové, kteří patří do programu, mají 60 dní na vrácení zboží. -
Je omezen počet produktů, které si můžete jako profesionální zákazník zakoupit se slevou?
Ne, nemáte žádný limit. -
Nabízí program PRO CLUB nějaké další výhody, jako je exkluzivní přístup k novým produktům nebo speciální akce?
Kromě toho, že získáte dřívější přístup k našim produktům, můžete samozřejmě také využívat speciální akční nabídky. -
Můžete kombinovat slevy programu PRO CLUB s dalšími nabídkami nebo akcemi?
Ano, v mnoha případech lze slevu z programu kombinovat se speciálními nabídkami nebo akcemi, které nabízíme.
